1. Кои сме ние
| Улога | Компанија | Податоци |
|---|---|---|
| Давател на Услугата и контролор на личните податоци | ВИ ТЕК ДОО увоз-извоз Скопје (VI TEK DOO import-export Skopje) | ул. „Даме Груев“ бр. 3/7-7, 1000 Скопје, Република Северна Македонија · ЕМБС 7392532 |
| Издавач на апликацијата на Google Play | Amnium OÜ | Sepapaja tn 6, 15551 Талин, Естонија · Регистарски број 16982264 |
ВИ ТЕК ДОО ја обезбедува Услугата. Ги утврдува целите и начинот на обработката за која е контролор, како што е објаснето подолу. Кога во оваа политика велиме „ние“, „нас“ или „наш“, мислиме на ВИ ТЕК ДОО. Amnium OÜ ја објавува апликацијата на Google Play и ги има правата за нејзина дистрибуција во други земји од ЕУ; не обработува лични податоци на корисниците.
Услугата во моментов е достапна во Република Северна Македонија.
За прашања и барања поврзани со приватноста, пишете ни на support@amnium.io.
Личните податоци ги обработуваме во согласност со Законот за заштита на личните податоци на Република Северна Македонија и, кога се применува, Општата регулатива за заштита на податоците на Европската Унија (GDPR).
2. Податоците во документите и евиденциите на вашата компанија
Вашата компанија одлучува кои податоци за своите клиенти, добавувачи и вработени ги внесува во фактурите, трошоците и другите евиденции. За тие лични податоци, вашата компанија е контролор, а ние сме обработувач. Ги обработуваме само за да ја обезбедиме Услугата и според упатствата на вашата компанија, во согласност со одредбите за обработка на лични податоци во дел 11 од нашите Услови за користење. Ова вклучува чување и испраќање евиденции и автоматско преземање податоци од документите што ги прикачува вашата компанија.
За личните податоци што ги користиме за вашата корисничка сметка, наплатата на претплатата, безбедноста и поддршката, ние сме контролор.
3. Кои податоци ги собираме
Податоците што ги обработуваме зависат од функциите што ги користите.
| Категорија | Примери | Извор |
|---|---|---|
| Корисничка сметка и најава | Име, е-пошта, телефонски број, лозинка зачувана во хеширана форма, поставки за двофакторска автентикација, корисничка улога и припадност кон компанија | Вие или администраторот на вашата компанија |
| Компанија и деловни партнери | Назив, адреса, даночни и регистрациски броеви, како ЕДБ и ЕМБС; имиња и деловни контакт-податоци на клиенти и добавувачи | Вие и корисниците што ги поканувате |
| Финансиски евиденции и документи | Фактури, понуди, профактури, книжни одобренија, трошоци, извештаи од фискални каси, износи, статус на плаќање и прикачени PDF-документи, фотографии и датотеки | Вие и корисниците што ги поканувате |
| Банкарски податоци | Банкарски сметки, изводи, салда и трансакции | Вие или врската што ја воспоставувате со вашата банка |
| Amnium Compass и автоматско преземање податоци од документи | Прашањата што ги поставувате на Compass и неговите одговори; содржината на документите што ги доставувате за автоматско пополнување на полињата | Вие |
| Претплата и плаќање | Избраниот пакет, фактурите што ви ги издаваме, статусот на плаќањето и референтните ознаки на трансакциите | Вие и давателот на услугата за плаќање |
| Известувања и идентификатори на апликацијата | Токен за push-известувања и идентификатор на инсталацијата на Firebase што се користат за доставување пораки до вашиот уред | Вашиот уред и Firebase |
| Оперативни и безбедносни записи | Записи за најави, безбедносни настани и доставување е-пошта | Се создаваат при користење на Услугата и доставување е-пораки поврзани со неа |
| Поддршка | Вашите пораки и нашите одговори | Вие |
Што не собираме и што не користиме:
- Броеви на платежни картички. Плаќањето со картичка се врши на страницата за плаќање на НЛБ Банка. Целосните податоци за картичката не пристигнуваат во нашите системи.
- Аналитички и рекламни алатки. Апликацијата за Android, веб-апликацијата и нашата јавна веб-страница не користат аналитички или рекламни алатки. Ако воведеме аналитика на јавната веб-страница, најпрво ќе побараме ваша согласност таму. Пред да ја активираме, ќе ја ажурираме оваа политика со информации за податоците што ќе се собираат и рокот на нивното чување.
- Контакти од уредот. Апликацијата за Android нема пристап до контактите во вашиот уред.
4. Дозволи во апликацијата за Android
Апликацијата бара дозволи во Android кога користите функција за која се потребни. Можете да ја одбиете или подоцна да ја повлечете во поставките на Android. Тоа ја оневозможува само соодветната функција; останатите функции продолжуваат да работат.
| Дозвола | За што се користи |
|---|---|
| Камера | Фотографирање сметки, фактури и други документи што ги прикачувате кон вашите евиденции. Фотографијата се прикачува само откако ќе потврдите |
| Датотеки и фотографии | Избор на документи и слики за прикачување. Датотеката се прикачува само откако ќе потврдите |
| Известувања | Потсетници за фактури и плаќања и известувања поврзани со корисничката сметка и безбедноста. На заклучениот екран не се прикажуваат финансиски износи или детали од документи |
Повлекувањето на дозвола не ги брише податоците што веќе сте ги прикачиле. За нивно бришење, видете го делот 9.
5. Како и врз која основа ги користиме податоците
Личните податоци ги користиме само за обезбедување, заштита, наплата, поддршка и подобрување на Услугата. Не продаваме лични податоци и не ги користиме за рекламирање.
Табелата се однесува на обработката за која ние сме контролор. Податоците во евиденциите на вашата компанија ги обработуваме според нејзините упатства, како што е објаснето во дел 2.
| Цел | Правна основа |
|---|---|
| Отворање и управување со вашата корисничка сметка и обезбедување на функциите што ги користите | Исполнување на договорот со вас, ако вие сте претплатник; наш легитимен интерес и легитимен интерес на вашата компанија да им овозможи пристап на поканети корисници, како вработени или сметководител |
| Безбедна најава, двофакторска автентикација и спречување измами и злоупотреби | Легитимен интерес за безбедно обезбедување на Услугата; исполнување законска обврска |
| Одговарање на прашања преку Compass и прикажување на историјата на прашањата | Исполнување на договорот; легитимен интерес за корисници поканети од компанија |
| Испраќање известувања и е-пораки поврзани со Услугата | Исполнување на договорот; легитимен интерес за корисници поканети од компанија |
| Наплата на претплатата и издавање наши фактури | Исполнување на договорот; законски обврски од сметководствените и даночните прописи |
| Постапување по барања на надлежни органи и остварување на правата од Условите за користење | Исполнување законска обврска; легитимен интерес |
За вас не носиме одлуки што произведуваат правно дејство или на сличен начин значително влијаат врз вас, а се засноваат исклучиво на автоматска обработка.
6. Функции со вештачка интелигенција
Amnium Compass одговара на прашања врз основа на библиотеката на Amnium со закони, правила и содржини за помош. Не ги чита евиденциите на вашата компанија. Се обработува и содржината што ја внесувате во прашањето, затоа внесувајте само информации што се потребни за него. Секое прашање и одговор ги чуваме 30 дена од нивното создавање за да можете да ја прегледате вашата историја, по што автоматски ги бришеме, освен ако претходно не побарате бришење според дел 9.
Автоматското преземање податоци од документи ја обработува содржината на документите што ги доставувате за да ги пополни соодветните полиња во евиденцијата. Проверете ги преземените податоци пред да ги зачувате.
Двете функции користат Amazon Bedrock, услугата за вештачка интелигенција на Amazon Web Services. За автоматско преземање податоци од документи се користат модели на OpenAI хостирани на Amazon Bedrock, па документите ги обработува AWS и не се испраќаат до OpenAI. Нашата конфигурација за обработка на барањата во Amazon Bedrock не ја задржува доставената содржина ниту генерираните резултати по завршувањето на обработката. Според применливите услови на AWS за Amazon Bedrock, таа содржина не се користи за обучување модели на вештачка интелигенција. Одделно од оваа обработка, самата finansii ги чува вашите прашања и одговори од Compass 30 дена за да ви овозможи преглед на историјата, како што е објаснето погоре.
Резултатите од вештачката интелигенција може да бидат погрешни. Одговорите на Compass се општи информации, а не правен или даночен совет.
7. Кому му ги откриваме податоците
Податоците ги откриваме само на давателите на услуги што овозможуваат функционирање на Услугата, банките со кои се поврзувате, лицата што ги овластувате и надлежните органи кога тоа го бара законот.
| Примател | Цел | Локација |
|---|---|---|
| Amazon Web Services | Хостирање, чување податоци и резервни копии | Франкфурт, Германија (ЕУ) |
| Amazon Web Services (Amazon Bedrock) | Compass и автоматско преземање податоци од документи (дел 6) | Центри за податоци на AWS (видете го делот 8) |
| Amazon Web Services (Amazon SES) | Е-пораки за корисничката сметка и кодови за најава | Франкфурт, Германија (ЕУ) |
| Google (Firebase Cloud Messaging) | Доставување push-известувања | Глобална инфраструктура на Google, вклучително и во ЕУ и САД |
| НЛБ Банка АД Скопје | Плаќање со картичка преку страницата на банката | Република Северна Македонија |
| Банките со кои се поврзувате, како НЛБ Банка и УНИБанка | Податоци од банкарските сметки што избирате да ги поврзете | Република Северна Македонија |
| Корисници што ги поканува вашата компанија, како вашиот сметководител | Работа со евиденциите на компанијата | — |
| Лица на кои им испраќате документи | Фактури и документи што избирате да ги испратите | — |
| Надлежни органи и судови | Само кога тоа го бара законот | Република Северна Македонија |
- Наши обработувачи: Amazon Web Services и Google обработуваат кориснички податоци во наше име, врз основа на писмени договорни одредби за обработка на лични податоци. Нивните применливи услови за услугите и политики за приватност ја опишуваат и обработката на технички податоци што им е потребна за работење, заштита и управување со нивните услуги.
- Самостојни контролори: НЛБ Банка, за плаќањата со картичка, и банките со кои се поврзувате имаат сопствени законски обврски за податоците што ги примаат. Тие се објаснети во нивните политики за приватност.
- Поканети корисници: корисниците што ги поканува вашата компанија, како вработените, пристапуваат до податоците врз основа на нејзино овластување. Одговорностите на надворешниот сметководител зависат од неговиот договорен однос со вашата компанија.
При продажба или спојување на нашата компанија, личните податоци може да преминат кај новиот сопственик, кој мора да продолжи да ги штити во согласност со оваа политика.
8. Чување, пренос и безбедност на податоците
Главната инфраструктура за хостирање на Услугата и чување на податоците е на сервери на Amazon Web Services во Франкфурт, Германија, во ЕУ. Нашиот тим во Република Северна Македонија пристапува до податоците за да ја обезбедува Услугата и поддршката. Некои даватели, како Google за push-известувања и AWS за обработка со вештачка интелигенција, може да обработуваат податоци и во други земји, вклучително и во САД.
Лични податоци пренесуваме надвор од Република Северна Македонија само кога тоа го дозволува Законот за заштита на личните податоци и со мерките за заштита што ги бара, вклучително и договорните одредби за обработка на податоци со нашите даватели. За повеќе информации, пишете ни на support@amnium.io.
Мерки за безбедност:
- шифрирање на податоците при пренос (HTTPS/TLS) и при чување, вклучително и во резервните копии;
- чување на лозинките само во безбедна хеширана форма;
- двофакторска автентикација преку апликација за автентикација или код испратен по е-пошта;
- пристап само за вработените на кои им е потребен, со обврска за доверливост;
- автоматско изработување резервни копии секој ден, за обновување на Услугата.
Ниту еден систем не е целосно безбеден. Чувајте ги во тајност податоците за најава и веднаш известете нè ако се сомневате во злоупотреба. За нарушување на безбедноста на личните податоци ги известуваме надзорниот орган и засегнатите лица кога тоа го бара применливиот закон.
9. Бришење на корисничката сметка и податоците
Во секое време можете да побарате бришење на вашата корисничка сметка во finansii и податоците поврзани со неа, со или без користење на апликацијата.
Како да побарате бришење
- Во апликацијата: во поставките на корисничката сметка изберете бришење: Settings › Account › Delete account.
- Во веб-апликацијата: најавете се на app.finansii.com и отворете Settings › Account › Delete account.
- По е-пошта, без најава: пишете на support@amnium.io, по можност од е-поштата поврзана со вашата корисничка сметка, со наслов „Бришење на корисничка сметка“. Наведете дали барате бришење на вашата корисничка сметка, работниот простор на компанијата или одредени податоци.
Може да преземеме сразмерни мерки за да го потврдиме вашиот идентитет, а при бришење работен простор и вашето овластување. Ако немате пристап до е-поштата поврзана со корисничката сметка, пишете на истата адреса за поддршка за да утврдиме друг разумен начин на проверка. Деинсталирањето на апликацијата не ја брише корисничката сметка.
Ако бришете работен простор на компанија со активна претплата, откажете ја претплатата во Settings › Billing или побарајте да ја откажеме во е-поштата со барањето за бришење. Со откажувањето престануваат идните обновувања и наплатата за нив; веќе доспеаните износи за тековниот или претходните периоди остануваат за плаќање. Неподмирен долг не ве спречува да поднесете барање за бришење.
Што бришеме и во кој рок
Роковите подолу се однесуваат на бришењето од нашите активни системи. Ограниченото задржување технички записи, резервни копии, фактури, евиденции под контрола на компанијата и идентификатори кај давателите е објаснето подолу. Кога давател чува податоци во наше име, во истиот рок му го испраќаме соодветното барање за бришење.
| Барање | Кој може да го поднесе | Што се брише | Рок |
|---|---|---|---|
| Бришење на мојата корисничка сметка | Секој корисник за својата сметка | Сите лични податоци поврзани со вашата корисничка сметка: профилот, податоците за најава и двофакторска автентикација, токените за известувања, поставките, историјата во Compass и пораките до поддршката. Евиденциите што сте ги создале во работниот простор на компанијата ѝ припаѓаат на компанијата и остануваат кај неа. Вашето име може да остане наведено како автор заради точност на евиденцијата, сè додека компанијата ги чува тие евиденции | Во рок од 3 календарски дена од вашето барање |
| Бришење на работниот простор на компанијата | Сопственикот на работниот простор | Сите евиденции, документи и банкарски податоци на компанијата и пристапот на сите корисници до тој работен простор. Корисниците го задржуваат пристапот до другите компании на кои им припаѓаат | Во рок од 3 календарски дена од барањето |
| Бришење одредени податоци | Вие, односно вашата компанија за нејзините евиденции | Податоците што ги наведувате, без затворање на корисничката сметка | Во рок од 3 календарски дена од вашето барање |
Рокот од 3 календарски дена почнува да тече кога ќе го примиме барањето. Нема период на чекање за повлекување на барањето и извршеното бришење не може да се поништи. Извезете ги евиденциите што ви се потребни пред да побарате бришење. Кога задржуваме ограничен обем податоци поради некоја од причините наведени подолу, ги користиме само за таа цел и ги бришеме по истекот на применливиот рок за чување.
Кога ќе престане пристапот
По престанокот на пристапот, податоците на вашата компанија ги чуваме уште 30 дена. Пристапот престанува со истекот на бесплатниот пробен период ако не активирате претплата, со истекот на платениот период по откажување на претплатата или со привремено оневозможување на претплатата поради неплаќање. Во тие 30 дена можете повторно да се претплатите и да продолжите со работа или да побарате извоз на евиденциите на support@amnium.io. По истекот на 30 дена, податоците се бришат од активните системи, со роковите и исклучоците за задржување наведени подолу. Ако претходно изречно побарате бришење, се применува рокот од 3 календарски дена наведен погоре.
Кои податоци ги задржуваме и колку долго
| Податоци | Рок на чување |
|---|---|
| Наши резервни копии за обновување | Автоматските дневни резервни копии се чуваат 30 дена од создавањето, по што се бришат. Податоците избришани од активните системи исчезнуваат и од овие копии со истекот на нивниот рок, најдоцна 30 дена по бришењето од активните системи. Овие копии се користат само за обновување на Услугата по дефект |
| Наши технички записи за најава, безбедност и доставување е-пошта | 30 дена од создавањето, за безбедност на Услугата, спречување злоупотреби и решавање проблеми со доставувањето, освен ако за конкретен предмет законот бара подолго чување |
| Прашања и одговори во Compass | 30 дена од создавањето, освен ако претходно не се избришат според овој дел |
| Идентификатори на инсталацијата на Firebase | При постапување по барање за бришење корисничка сметка, бараме бришење и на поврзаните идентификатори на инсталацијата. Според Google, отстранувањето од активните системи и резервните копии на Firebase може да трае до 180 дена од испраќањето на барањето до давателот. Ова е одделно од рокот од 30 дена за нашите резервни копии; видете ги информациите за приватност на Firebase |
| Фактури што ви ги издаваме за претплатата | Најмалку 5 години од крајот на календарската година на која се однесуваат, а подолго кога тоа го бара друга применлива сметководствена или даночна обврска |
| Податоци потребни за правно побарување или барање од надлежен орган | Само додека се потребни за завршување на предметот или исполнување на применливата законска обврска |
Вашата компанија може да има сопствена законска обврска да ги чува сметководствените евиденции. Извезете ги пред да го избришете работниот простор.
10. Вашите права
Под условите и со исклучоците предвидени во применливите прописи за заштита на личните податоци, можете да побарате од нас:
- пристап и копија од вашите лични податоци;
- исправка на неточни податоци;
- бришење на вашите податоци;
- ограничување на обработката или приговор на одредена обработка;
- пренос на вашите податоци до вас или до друг давател, во употреблив формат;
- повлекување на согласноста во секое време, без тоа да влијае врз обработката извршена претходно.
Пишете ни на support@amnium.io. Одговараме без непотребно одлагање и во рок од еден месец од приемот. Ако поради сложеноста или бројот на барањата е потребно законски дозволено продолжување, во истиот месец ќе ја објасниме причината и ќе го наведеме новиот рок. Пократките рокови за бришење од дел 9 и понатаму важат за барањата на кои се однесуваат.
За податоците во евиденциите на вашата компанија, најпрво обратете се до компанијата; ние ѝ помагаме да одговори на вашето барање.
За заштита на вашите права можете да се обратите и до Агенцијата за заштита на личните податоци на Република Северна Македонија (azlp.mk), а ако се наоѓате во ЕУ, до органот за заштита на личните податоци во вашата земја.
11. Кој може да ја користи finansii
finansii е деловна алатка наменета за лица на возраст од 18 години и повеќе. Не е наменета за деца и не собираме свесно нивни лични податоци.
12. Измени на оваа политика
Секоја измена ја објавуваме на оваа страница со нов датум од кој се применува. За значајни измени ве известуваме преку апликацијата или по е-пошта најмалку 30 дена пред да почнат да се применуваат.
13. Контакт
ВИ ТЕК ДОО увоз-извоз Скопје (VI TEK DOO import-export Skopje)
ул. „Даме Груев“ бр. 3/7-7, 1000 Скопје, Република Северна Македонија
ЕМБС 7392532
support@amnium.io